Waarom moet ik eerst installeren?+
Zo gebruik je steeds dezelfde app via je startscherm, met één duidelijke plek voor je logboek, vrienden en SOS. De browser helpt je met installeren. Heb je al een appicoon? Open dat en installeer niet opnieuw. Installeren geeft nog geen toestemming voor meldingen, camera of locatie: die kies je apart in de app.
Is TripTracker bedoeld om gebruik aan te moedigen?+
Nee. Het doel is harm reduction: overzicht over je eigen registraties, informatie en toegang tot hulp. TripTracker geeft geen doseringsadvies en vertelt je niet wanneer opnieuw gebruiken veilig is.
Werkt de app zonder internet?+
Na een eerste online ingebruikname en de bevestiging dat de bestanden klaarstaan voor offlinegebruik, kun je de app offline openen en lokaal registreren. Nieuwe informatie ophalen en de eerste technische aanmelding vereisen internet. Browseropslag is geen back-up: bewaar exports en wis je sitegegevens niet als je je logboek wilt behouden.
Krijg ik meldingen als de webapp gesloten is?+
Ja, na jouw toestemming. Open Instellingen in de app, kies ‘Toestaan en push inschakelen’ en verstuur een testmelding. Kies daarna je herinneringen. Op iPhone heb je iOS 16.4 of nieuwer nodig en moet je de app vanaf het beginscherm openen. Internet is nodig; meldingen kunnen vertraagd worden of uitblijven. Ze zijn geen veiligheidsalarm. Je logboek wordt niet meegestuurd.
Gaat mijn bestaande mobiele logboek automatisch mee?+
Nee. Deze webapp gebruikt de lokale opslag van je browser. Registraties uit een eerder geïnstalleerde mobiele app worden niet automatisch overgezet. Ook een andere browser, ander toestel of een iPhone-webapp kan eigen opslag hebben. Heb je TripTracker eerder in je browser gebruikt? Open daar het installatiescherm en kies ‘Bestaande browsergegevens beheren’ om je export te bewaren. Wis je browsergegevens niet.
Wordt er automatisch hulp gewaarschuwd?+
Nee. Er wordt geen automatisch SOS-bericht, logboek of locatie naar vrienden, een noodcontact of hulpdiensten gestuurd. De app biedt informatie en belmogelijkheden die je zelf bedient. Bij direct gevaar bel je 112.
Kan ik mijn gegevens exporteren of wissen?+
Ja. Ga in de app naar ‘Privacy & gegevens’ om de beschikbare export- en wisfuncties te gebruiken. Je profiel en noodcontact zijn optioneel. Lees de privacyuitleg voor meer informatie.